• Warunki dostawy

Dostarczenie paczki:

 - kurier:1 - 3 dni robocze doręczenie, najczęściej paczka jest już na drugi dzień w godzinach popołudniowych.

Kurier ma 2 próby dostarczenia przesyłki, jeśli obie zakończą się niepowodzeniem wtedy paczka wraca do naszej firmy.

- Inpost paczkomaty 24/7:  czas dostawy: następny dzień roboczy / max. 1-2 dni 
( Inpost zapewnia, że 98% paczek umieszczanych jest w paczkomatach następnego już dnia, czas odbioru przez klienta do 48 godz.)

 

Przesyłki zawsze są ubezpieczone od uszkodzeń i zaginięcia, solidnie zabezpieczone przed potłuczeniem.

Koszt wysyłki doliczony jest na fakturze lub paragonie do wartości zakupionych przedmiotów.

Po złożeniu zamówienia Klient zostanie poinformowany o szacunkowym terminie dostawy.

W szczególnych przypadkach czas realizacji zamówienia może ulec wydłużeniu. Oferty promocyjne mogą być ograniczone czasowo i ilościowo.

 

ODBIÓR PRZESYŁKI KURIERSKIEJ

W chwili odbioru przesyłki powinni Państwo w obecności kuriera dokładnie sprawdzić stan opakowania zewnętrznego. Czy karton nie jest uszkodzony, wgnieciony, przedziurawiony, zamoczony, czy taśma nie jest poprzecinana itp.
Jeśli wygląd zewnętrzny opakowania wzbudza zastrzeżenia, proszę odebrać  towar opisując swoje uwagi na liście przewozowym przy kurierze.

Jeśli opakowanie nie wzbudza Państwa  zastrzeżeń, proszę podpisać list przewozowy. Sprawdzenie zawartości przesyłki jest możliwe dopiero po podpisaniu listu przewozowego, a w przypadku przesyłki za pobraniem dopiero po uregulowaniu należności - zapłaceniu za zamówione produkty przy odbiorze.

W obecności kuriera proszę otworzyć przesyłkę i sprawdzić, czy jej zawartość zgadza się z zamówieniem oraz czy towary nie są uszkodzone, a szkło niepotłuczone. Każda przesyłka jest ubezpieczona od uszkodzeń i zaginięcia, solidnie zabezpieczona przed potłuczeniem. 

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń lub zastrzeżeń co do ilości dostarczonego towaru, powinni Państwo sporządzić w obecności kuriera protokół szkody, który powinien zawierać: datę, godzinę doręczenia, a co najważniejsze opis uszkodzeń i braków.
Informujemy, iż reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych powstałych podczas transportu bez ww. protokołu nie będą rozpatrywane. W razie wystąpienia jakichkolwiek spornych kwestii uprzejmie prosimy o kontakt.